Visual Assistance——我们观您所观
不想在故障排除上浪费时间？通过 Visual Assistance，我们可以观您所观，并远程帮助您快速解决问题。凭借具备高效功能的可视化支持，我们能够以数字方式克服您与我们的服务工程师之间的距离。如此，我们可以与您并肩合作，并与您分享专门知识，确保快速解决问题。
快速
在我们技术产品专家的指导下自主解决问题，从而节省时间。
紧密
我们的专家与您并肩合作，如同他们亲临现场。
实时
由经验丰富的专家提供可视化支持，实时排除和解决问题。
知识
我们与您分享专门知识，确保快速解决问题。
高效
最大限度减少现场服务，从而降低修复和维护成本。
简便
直观的导航可改善故障排除工作。
让我们见您所见！
新的服务可能性——这就是工作原理
- 实时支持
您通过通快服务中心或致电通快维修服务部联系我们。 在交谈中，我们认为可通过 Visual Assistance 更好地协助您解决问题。通快维修服务部启动 Visual Assistance 通话。 - 您向我们展示您看到的内容
凭借具备高效功能的可视化支持，如实时视图共享、实时图像冻结和标记设置，我们能够以数字方式克服您与我们的服务工程师之间的距离。 - 快速解决问题
通过观您所观，我们可以更有效地与您分享我们的知识。我们可以更快地分析错误，并指导您解决问题。由此显著提高您的机床可用性和生产效率。
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