Сложности
В 1988 году компания PT Mak в индонезийском городе Джокьякарта начала свою деятельность в качестве небольшого предприятия по обработке листового металла, имея в своем арсенале три станка, и едва сводила концы с концами. Директор Бунторо Сетиомульо рассказывает о первых годах работы: «У нас не было эффективной идеи, как стать успешными и сформировать прочную клиентскую базу». Компания PT Mak International сконцентрирована на производстве простых изделий, которые приносят небольшую прибыль, например школьные шкафы. «Нам нужно терпение». Сетиомульо держался стойко и постоянно находился в поиске нового типа изделий с потенциалом роста. «И так я пришел к идее производства медицинских кроватей. Население земного шара растет, спрос также будет расти». Предприятие расширяет необходимые для производственного процесса компетенции, и решает сконцентрироваться исключительно на производстве и положиться на партнеров, имеющих большой объем знаний в области продаж и маркетинга. Когда с помощью данной стратегии компания PT Mak стала лидером на рынке и обеспечила работой 800 человек, Сетиомульо задался вопросом, как можно расти дальше.