- 交換が必要になった場合は、お手元のXchangeスペアパーツを当社に返送してください。
- 手配後、すぐにスペアパーツが届きます。
- TRUMPFはXchangeプログラムに属する純正パーツを、返送後に良好な状態に戻します。入念なオーバーホール後、多くのパーツは再び完全に使用可能になります。
- オーバーホールしたスペアパーツは、「Refurbished」ラベルのもとで購入することができます。新品よりも最大30 %安い価格で購入できるため、在庫があればこれらのパーツは経済的で魅力的な代用品となります。
- 修理できないスペアパーツは環境に配慮した上で廃棄されます。
Xchange – スペアパーツの品質保証
TRUMPFの純正パーツは最高の品質要件に適合しています。多数の高品質スペアパーツを対象とするXchangeでは、たとえ購入から長期間が経過した後であっても、交換時に高額の貸方票を受け取ることができます。
新しい機器の購入時にXchangeを追加購入すれば、製品寿命全体にわたってメリットが得られます。
魅力的な貸方票
スペアパーツによっては、購入から長期間が経過した後であっても高額の貸方票を受け取ることができます。
高品質
TRUMPFのスペアパーツは、最高の品質要件を満たしています。
リソースの持続的な活用
多くのスペアパーツが交換後にオーバーホールされ、再使用されます。
幅広い対象範囲
5,000種類以上の高品質純正パーツがXchangeプログラムの対象になっています。
Xchangeの仕組み
Xchangeパーツの見分け方
Xchangeでは、5,000種類以上の純正パーツが対象になっています。スペアパーツの購入時には、段ボール箱のXchangeロゴ及び納品書類の注記にぜひご注意ください。
具体的なメリット
Xchangeの有効期間はスペアパーツによって異なり、4年～10年となっています。交換された古いXchangeスペアパーツの返品と検査後、スペアパーツの注文に対して貸方票が付与されます。貸方票の金額は交換されたパーツの使用年数によって異なります。例えば3年目であれば、スペアパーツの注文額の50 %が貸方票に記載されます。
Xchangeの対象から除外されるスペアパーツ
除外されるのは消耗部品、光ファイバーとその光学ユニット、コンポーネント一式、カスタマイズされたスペアパーツ、そしてお客様に責任がある損傷です。
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